如遇簡訊驗證碼失效或者傳送失敗,可依據如下不同原因嘗試解決。
- 申請次數太多
點選「獲取驗證碼」超過10次的情況下,系統便會自動停止傳送驗證碼,網頁亦會出現「申請次數過多」的提醒。這種情況,請於次日再嘗試獲取驗證碼。
溫馨提醒:申請驗證碼後請耐心等待,若3分鐘過後仍未收到,再點選「傳送驗證碼」按鍵以申請新的驗證碼。盡量不要過於頻繁地申請簡訊驗證碼,避免出現前一次驗證碼失效或超出驗證碼發送次數限制等情況。
- 申請傳送失敗
由於f2pool網站在不同瀏覽器上可能存在相容性的問題,簡訊驗證碼的申請和驗證按鈕亦因此失效,客戶可嘗試更換使用其他瀏覽器,推薦使用Chrome和Firefox等目前相容性比較好的瀏覽器。
溫馨提醒:在f2pool app上獲取簡訊驗證碼或者或驗證時,可能會出現驗證碼傳送失敗或驗證失效的情況,也建議更換使用Chrome和Firefox瀏覽器登入f2pool網站執行動作,可能會解決你的問題。
如果以上兩種方法都不能解決,可能是簡訊營運商出現問題,請聯絡客服透過人工方式完成驗證。
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