礦池顯示已支付但沒收到幣，怎麼辦？

一般情況下，大部分密碼學貨幣的轉帳並不是即時到帳的，交易在鏈上打包、交易所或錢包入帳的確認數要求等因素都需要等待一定時間。通常，在礦池完成支付1～2小時內，收益均可到帳。

確認方法：點選TXID跳轉到區塊瀏覽器頁面，如查詢不到支付資訊，則代表支付尚未完成，請繼續耐心等待，支付一般在每日08:00 UTC前均可完成（對於BTC、ALEO、KAS，一般在12:00 UTC前完成付款）；如已有交易資訊，則代表礦池完成支付，您可憑TXID聯絡交易所或錢包，諮詢入帳事宜。

特殊情況下，可根據考慮以下因素：

發生此類情況多因收幣方收到幣後沒有及時上帳。可訪問您的f2pool挖礦頁面，找到收益紀錄列表，複製支付紀錄裡的「交易」（即TXID）到錢包位址提供方，請求對方給您的帳戶上帳。

如使用全節點錢包，需要確保錢包的區塊資料已同步至最新高度。如已經同步至最新高度而收益仍未到帳，可能是錢包在同步時丟失資料。可嘗試刪除已同步資料（務必備份好私鑰或助憶詞）後重新同步。

如有其他疑問，請及時透過f2pool客服管道回饋。