雙重驗證碼報錯解決方法

造成雙重驗證輸入過程中「驗證碼錯誤」問題最常見的原因有以下幾種：

• 誤將信箱驗證碼當成雙重驗證碼輸入。

在app上登入時，第一行輸入信箱驗證碼，信箱驗證碼包含數字和字母；第二行輸入雙重驗證碼，雙重驗證碼為6位純數字。

• 未開啟或遺失雙重驗證。

請參考「如何重設雙重驗證？」申請暫時移除雙重驗證，登入帳戶後請在安全設定中啟用通行密鑰或重新啟用雙重驗證。

• 誤將驗證器回復私鑰當做雙重驗證碼輸入。

雙重驗證碼為驗證器app中生成的6位數動態代碼，30秒內有效，為每次驗證時使用。驗證器安全密鑰為16位數，用於重新安裝驗證器或者在新的裝置上導入驗證器時使用，請務必做好安全備份，請勿洩露他人。

• 使用裝置上的系統時間未正確同步。

須確保您在Google驗證器（Google Authenticator）或其他相容驗證應用中設定的時間正確。以Google驗證器為例，請根據您使用的操作系統參考以下說明。

Android（安卓）系統

1. 前往Google驗證器（Google Authenticator）應用首頁。
2. 選擇「（Settings）設定」。
3. 選擇「（Time correction for codes）驗證碼時間校正」。
4. 選擇「Sync now（現在同步）」。

完成上述動作後，應用會告知您已同步時間，之後即可正常使用驗證碼。

iOS（蘋果）系統

1. 前往裝置系統「設定」（並非Google驗證器的應用設定）。
2. 選擇「一般」。
3. 選擇「日期與時間」。
4. 啟用「自動設定」。

如果已經啟用，請先關閉，等待幾秒後再重新啟用。

如果您的動作執行正確且裝置已經完成了時間同步，但仍無法解決此問題，請參考此處重設您在f2pool帳戶中的雙重驗證。

• 雙重驗證未成功開啟。

如果您增加過程中退出或者未成功增加，再次點選「開啟」按鍵時，依然出現雙重驗證QR Code及安全密鑰頁面，請按照如下流程設定：

1. 在安裝雙重驗證app的裝置上刪除已經綁定的f2pool帳戶2FA資料。
2. 使用雙重驗證app重新掃描或增加頁面出現的最新的QR Code和安全密鑰，並妥善保管。
3. 點選「下一步」並根據提示輸入資料，完成綁定。

每一次雙重驗證綁定均為獨立操作，如果需要重新操作綁定，請刪除以往增加過的f2pool帳戶2FA資料後再開始操作。